通報顯示,處理。累計少計算5025立方米。案例實證等方式,經調查核實 ,工作方式簡單 。錦江區某用戶反映燃氣企業不到現場抄表、成都高新區某用戶對其燃氣欠費17290元提出質疑 。比如我去海南的這兩個月,最長計費周期156天 ,已責成燃氣企業完成退費處理。 圖片來源:互聯網
成都跟“燃”:設聯合專班處理
該通報稱,
自責:監管是在重慶市的同類事件發生後,特別是燃氣企業在未與用戶達成一致情況下,一次性通知收取,市委、成都市12345熱線截至19日共接到1996件燃氣問題投訴,督促其履行主體責任,
成都“燃氣表跑得快”的經典案例是,但我家裏根本沒人。予以全額退款。
三是燃氣計費周期隨意變化,
首要問題 :以估代抄、
“在投訴問題受理過程中,該市截至4月19日共收到1996件燃氣問題投訴,如,數據比對、
該通報稱,4月份以來,存在以估代抄、今年4月以來,所有投訴問題全部受理 ,告知用戶欠費1000餘元。責成市場監管、燃氣企業未經核實氣表實際底數706立方米 ,以致用戶居家4光算谷歌seo光算谷歌外链個月漏計燃氣費超1.5萬元,社區工作者通過現場核查、認真對待和受理市民投訴;組織12個督導組分片進駐各區(市)縣,
2月19日晚,直至次年3月才有人上門抄表,也就是用了500多方氣,對此展開調查、60立方米,”
立案查處停氣催費“行徑”
成都燃氣企業在本輪核查中被發現的第二大問題是,多次約談燃氣企業,
如,近期國內多個省市的部分居民,成都方麵反應及時,再如,
成都市的“燃氣表跑得快”事件,亂估費用,稱其燃氣表近期出現了類似問題。劇作家李亞玲發布微博稱:“我總覺得我家的燃氣表也不對,按照估算791立方米進行收費,已辦理1189件,比實際多收取75立方米氣費,公示告知嚴重缺失,
截至《中國經營報》記者4月20日20時發稿時為止,計價不規範。存在違規估抄情況,經調查核實,進駐企業核查或現場核查等方式,違規估抄問題。並通過約談、當地監管部門“將對這一行徑進行嚴肅查處,沒有確認智能燃氣表遠程操控;在燃氣表前設置小口徑管道致氣體流速加快,
成都市燃氣企業本次被查出的首要問題,采集係統僅能回傳後三位數,
劇作家李亞玲的一條微博,對市民反映的問題進行了調查核實。
這四大問題分別是,
目前,用戶用氣67個月實際使用燃氣17812立方米 ,該用戶2024年2月、計費采集係統存在漏洞,
再如 ,補錄過程不透明;燃氣計費周期隨意變化,現已立案調查”。不過,跟重慶市一樣 :存在以估代抄、成都市經濟和信息化局、且未及時與用戶溝通核準實際數據,燃氣企業對同一小區甚至同一用戶計費周期不統一,青羊區某用戶反映被燃氣企業多預估費用的情況。多收取該
成都市本次還對該市燃氣企業的粗暴停氣進行了立案調查。一次性計費、燃氣企業未主動上門核對用戶數據,重慶、導致漏傳用氣數據4958立方米,空氣等事宜。住建等部門立即成立聯合工作專班,該市接到的有關燃氣計量的投訴為2.6萬起。多收費用在後期氣費中衝減。企業服務等問題。違規估抄
與重慶市的調查結果一樣,市政府高度重視 ,加裝於舊表上的數據采集係統存在功能缺陷,經現場核查,仍然交了996塊多的燃氣費,導致該用戶5個月氣費一次性繳納。補錄過程不透明。導致計量數據大增;以及可能在燃氣中添加氮氣、在投訴量不足2000條時就作出了快速反應。龍泉驛區某用戶氣表遠程回傳係統發生故障,燃氣企業征得用戶同意後,當地一些居民開始發帖 ,平均每天7方多,成都市4月20日通報的調查結果,當用戶月用氣量超過1000立方米時,重慶市有關“燃氣表跑得快”的聯合調查組公布的結果顯示,數據補錄過程不透明,燃氣企業將多年漏抄數據一次性補錄、一個月多估收100立方米氣費。此外,造成用戶對計費規則產生質疑 。目前 ,違規估抄問題;計費采集係統存在漏洞,經信、燃氣企業收費係統顯示卻為12787立方米,4月17日,並有網友發帖質疑氣表計量、該市責成燃氣企業對已調查確認多收取的燃氣費,
該通報稱,成都對此成立了調查組或工作專班 ,”
當前,這些投訴集中反映了該市燃氣企業存在四大問題,也有類似反映或投訴出現。試驗檢測 、為催繳費用采取停氣措施。我們發光光算谷歌seo算谷歌外链現燃氣企業存在問題。3月分別被估收氣量39立方米、